Atualizado em: 27 de Julho de 2025.

 

A Melhorar Cadastro Ltda. respeita sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais que tratamos em nossas operações. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais no contexto da prestação de serviços de gestão de cadastro de produtos para supermercados, conforme os princípios da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

 

1. Quem Somos

 

A Melhorar Cadastro Ltda. é uma empresa especializada na extração, higienização, padronização e categorização de cadastros de produtos de redes supermercadistas. Nosso objetivo é garantir maior qualidade de informação e apoio à tomada de decisão nas áreas de compras, abastecimento e exposição de produtos.

 

2. Dados Pessoais Tratados

 

a) Dados dos Clientes (Pessoa Jurídica):

Nome e dados de contato de responsáveis (e-mail corporativo, telefone, cargo).

Informações de acesso a sistemas para integração ou transferência de dados.

b) Dados Tratados em Nome dos Clientes (Terceiros):

Informações de produtos: nome, descrição, marca, código, fornecedor.

Dados eventualmente vinculados a pessoas físicas, como contatos de representantes ou fornecedores.

3. Finalidade do Tratamento

 

Os dados são tratados para as seguintes finalidades:

 

Realização dos serviços de gestão e padronização de cadastro de produtos.

Emissão de relatórios e outputs analíticos para uso exclusivo do cliente.

Comunicação com representantes do cliente, quando necessário.

Cumprimento de obrigações legais, contratuais ou regulatórias.

Segurança, prevenção a fraudes e auditorias internas.

4. Uso de Cookies

 

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, compreender padrões de navegação e medir o desempenho do site.

 

Tipos de cookies utilizados:

Cookies essenciais: necessários para funcionamento do site.

Cookies analíticos: usados para análise de tráfego e navegação.

Cookies de funcionalidade: permitem lembrar preferências.

Você pode configurar seu navegador para bloquear ou alertar sobre esses cookies, mas algumas partes do site podem não funcionar corretamente.

 

5. Armazenamento em Nuvem

 

A Melhorar Cadastro utiliza infraestrutura de armazenamento em nuvem fornecida por parceiros tecnológicos certificados, cujos servidores podem estar localizados no Brasil ou em outros países que ofereçam nível de proteção de dados adequado, conforme os critérios da LGPD.

 

Todas as informações armazenadas em nuvem são protegidas por criptografia, controle de acesso e protocolos de segurança.

 

6. Subcontratados e Terceiros

 

Poderemos contar com fornecedores e subcontratados para viabilizar a execução dos serviços, como empresas de tecnologia, suporte técnico, hospedagem e processamento de dados. Nesses casos:

 

Todos os terceiros contratados assinam contratos com cláusulas de confidencialidade e compromisso com a LGPD.

O compartilhamento é limitado ao mínimo necessário para a execução do serviço.

A lista de subcontratados poderá ser disponibilizada mediante solicitação do cliente.

 

7. Política de Backup

 

A Melhorar Cadastro mantém rotinas de backup periódico e automatizado, com cópias de segurança criptografadas, para garantir a continuidade dos serviços e proteção contra perda de dados.

 

Esses backups são:

 

Armazenados em servidores seguros.

Retidos por tempo determinado conforme nossa política interna.

Acessados apenas por pessoal autorizado e treinado.

8. Compartilhamento de Dados

 

Os dados pessoais tratados não são comercializados e são compartilhados apenas nas seguintes hipóteses:

 

Com o próprio cliente (controlador dos dados).

Com parceiros e fornecedores contratados, mediante contrato e finalidade específica.

Com autoridades, mediante obrigação legal, requisição judicial ou cumprimento de normativas.

9. Segurança da Informação

 

Adotamos práticas de segurança da informação compatíveis com os melhores padrões do mercado:

 

Criptografia de dados sensíveis.

Controle de acesso baseado em perfis e autenticação.

Monitoramento de sistemas e auditoria de logs.

Treinamento de equipe e política interna de privacidade.

10. Direitos dos Titulares

 

Nos termos da LGPD, você pode solicitar:

 

Acesso aos seus dados pessoais.

Correção de dados imprecisos.

Eliminação ou anonimização de dados desnecessários.

Portabilidade dos dados, quando aplicável.

Informação sobre o uso e compartilhamento dos dados.

Revogação de consentimento, quando este for a base legal utilizada.

As solicitações devem ser enviadas ao canal indicado abaixo.

 

11. Retenção e Eliminação de Dados

 

Os dados pessoais são mantidos:

 

Pelo tempo necessário ao cumprimento do contrato.

Para atender obrigações legais e regulatórias.

Pelo prazo necessário para defesa em processos judiciais ou administrativos.

Findo esse prazo, os dados são anonimizados ou eliminados com segurança.

 

12. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)

 

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados a dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado:

 

Nome: [Nome do DPO]

E-mail: [email de contato]

Telefone: [telefone, se houver]

 

13. Alterações nesta Política

 

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, com data de atualização indicada no início do documento.

 

Melhorar Cadastro Ltda.

Comprometida com a privacidade, segurança da informação e conformidade com a LGPD.